岗位职责：
1、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；
2、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成，对公司客户群进行维护与管理；
3、及时有效的做好客户的回访工作；
岗位要求：
1、熟悉电脑，打字快、有过淘宝或者天猫售后工作经验；
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金池路697号
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