公司是国内纯电商，经营儿童手表，随身WIFI，儿童智能机器人，儿童点读笔等产品。（目前只招18岁-30岁）不接受居家办公，不接受兼职。可接受小白。

岗位职责：
1、负责公司电商平台的顾客，在线解答客户疑问、回复咨询，向客户提供产品的相关介绍，引导客户下单。
2、了解客户心理，不同情况、不同顾客给出最佳的解决。
3、帮助客户查询商品信息、物流信息、补发赠品、补差价等。


薪资待遇：
1、薪资5000/月-5500/月，月休2天（经验丰富的，薪资可面议）
2、国家规定节假日，下午茶，意外险，年假。
3、上班时间8:00-17:00，15:00-24:00，2班倒，一般7到10天轮班一次。

任职要求：
1、有客服经验优先打字快优先；会使用常用的办公软件。可接受优秀的应届生。
2、有良好客服服务的技巧，具有良好的语言表达能力，文字沟通能力以及领悟能力。
3、熟悉天猫、淘宝、京东购物流程，熟悉支付的操作流程(交易、支付、退款投诉系统等)。
4、本公司售前/售后是分开接待，岗位划分清晰，入职后根据能力专业度，对岗位进行专业培训。

地址：普宁布料城10栋2楼西
有意者可投递简历或微信直接与我联系！（说明普宁直聘看到的）

普宁直聘敬告各位求职者：此企业已经过普宁直聘认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>