1、负责抖音在线的客服工作;
2、负责客户销售订单查询、修改、退、换货处理,及时物流跟进工作;
3、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理;
4、利用飞鸽、电话等渠道与客户沟通、售后等事宜
岗位要求:
1、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
2、能吃苦耐劳,工作尽责勤劳,具有服务意识;
工作时间:早上八点--下午四点 下午五点--晚上十二 (轮班制)
薪资待遇:3500~4500+餐补
感兴趣者可与我联系,加微信请备注是在普宁直聘上看到的,谢谢!
广东省揭阳市普宁市燎原街道荣兴木业
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