一、工作职责：
① 售前咨询接待。通过天猫、淘宝、拼多多，电话等渠道 热情、专业的回复客户的信息，及时解答服务或商品的疑问，达成双方愉快的成交。
② 售中订单处理。协助处理店铺及系统订单，及时做好订单跟进与发货。
③ 售后维系服务。处理常规的退货退款，解决顾客的投诉及不满，淘宝中差评跟进及处理，售后、跟踪回访，维护店铺信誉。

二、任职要求：
① 熟悉电脑打字 、打字速度快、 能同时与多个客户沟通。接受小白！！！！
②年龄18--30岁
③ 有良好的沟通能力，能够跟客户有效的沟通。
④ 有良好的服务意识与团队精神，对顾客有耐心、有爱心、服务态度好。
⑤ 熟悉天猫、淘宝、拼多多等交易操作流程，有电商平台从业经验者优先考虑。

三、薪酬福利
① 福利：不休补200元+年终奖+开工补贴+各种补贴；
②工作时间：早8:00-12:30   13:30-18:30   晚 12:30-17:00  18:30-23:00                 
③工作氛围：公司提供免费的茶水，咖啡，音乐，工作氛围轻松，公司以90后 95后为主，年轻有活力，期待你的加入。
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