职位要求：
1、协助主管制订和实施工作标准和服务程序，督导员工严格履行岗位职责。
2、做好对客关系，妥善处理服务工作中发生的问题和投诉，及时向主管汇报。
3、定期检查、清点棋牌室设施、设备等物品，督促做好棋牌室安全及清洁卫生工作。
4、协助主管做好考核，评估及业务培训，不断提高服务技能。
5、具备酒店同岗位工作2年以上工作经验
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