工作内容:
1. 利用抖店等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买
2. 熟悉抖店客服的各种操作规则处理客户疑问 进行解答 管理;踏实、能吃苦,有网购经验,了解网购流程,熟悉抖音和其他电商平台的买卖流程
3. 工作细致耐心,积极主动,有责任心;脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
4. 晋升空间:客服组员→客服主管
薪资:4500-8000
工作环境好
流沙赤华北路兰花苑17栋
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